Skip to content
Lindsay Rangel

10 Palabras claves para MOTIVAR

Enero 21, 2019

Las palabras son increíblemente poderosas: una sola palabra puede conquistarte, desanimarte, establecer tus límites y cambiar cómo te perciben los demás.

Con este tipo de poder, lo mejor para nosotros es intentar comprender la ciencia y la psicología de las palabras.

Estas son las 10 palabras y frases que nos motivan

1. SI

La descripción de un hipotético positivo mejora el rendimiento.

Aquí hay una verdad universal: a nadie le gusta estar equivocado, especialmente frente a otras personas.

Cuando te enfrentas a un montón de “no sé” durante una lluvia de ideas o un desafío difícil, hay una palabra que puede aliviar la presión de estar equivocado y abrir un camino de pensamiento crítico: si.

Tim David, autor de Palabras mágicas: la ciencia y los secretos detrás de siete palabras que motivan, involucran e influyen, emplea esta palabra mágica en una oración muy específica que planeo tomar prestado mucho:

“¿Qué dirías si supieras?”

Como explica, desplegar la magia “si” les permite a aquellos a quienes se dirige pensar de forma hipotética, quitándoles toda la presión que podría impedirles ofrecer voluntariamente una respuesta.

El libro también comparte la investigación de que cuando las personas describen un resultado hipotético de manera positiva, no solo aumenta sus expectativas de éxito, sino que también mejora su desempeño real.

El elemento hipotético es la clave, desencadenada por el “si”.


2. PODRÍA

Use esto en lugar de “debería” para más creatividad.

Una forma similar de magia sucede con la palabra “podría”, especialmente cuando la sustituye por su hermano “debería”.

Aquí hay un buen ejemplo de “La ciencia de nosotros”:

En un estudio de 1987, los investigadores dieron a los participantes una variedad de objetos aleatorios, incluida una goma elástica. A algunos de ellos se les pidió que pensaran acerca de qué objetos eran, mientras que a otros se les dijo que pensaran en qué objetos podrían ser.

Luego, les pidieron a los participantes que borren una marca sin usar un borrador. Las personas que se habían preparado para pensar que “podían” eran más propensas a reconocer que se podía usar una banda elástica en lugar de una goma de borrar, en comparación con aquellos que consideraban cuáles eran estos objetos.

A pesar de que parecen y suenan muy similares, la investigación muestra que “debería” tiende a reducir el campo de visión y limita las respuestas potenciales, mientras que “podría” abre su mente a nuevas posibilidades.

Otro estudio, de desafíos éticos y morales, encontró que:

“Cuando enfrentamos dilemas éticos, cambiar la mentalidad de” ¿Qué debo hacer? “A” ¿Qué podría hacer? “Genera una percepción moral, definida como la comprensión de que valores ostensiblemente competitivos no son del todo incompatibles”.

Una línea de pensamiento completamente nueva, lograda solo cambiando una pequeña palabra.

3. SÍ

Tres “pequeños sí” pueden ayudar a cerrar un trato.

Otra “palabra mágica” de Tim David: sí. Es particularmente interesante cómo un sí puede conducir a otro, como lo describe en un estudio de ventas:

El estudio analizó si lograr que alguien dijera que sí durante una conversación afectaría el resultado de esa conversación. Primero, los vendedores hicieron sus negocios como de costumbre. Pudieron cerrar el 18% de las ventas, no está mal. Sin embargo, cuando se les ordenó obtener un mínimo de tres “pequeños sí” al principio de la conversación, de repente pudieron cerrar el 32% de las ventas.

“Pequeños sí” puede ser cualquier tipo de afirmación, incluso si se produce en respuesta a una pregunta como “Estás aquí para las 3 p.m. cita, ¿verdad?

 

4. JUNTOS

“Juntos” hace que los equipos trabajen más duro e inteligentemente (¡hasta un 48%!).

La palabra “juntos” tiene que ver con la relación, la pertenencia y la interconectividad. Algo poderoso para el cerebro, ya que pertenecer es tan elemental en nuestra jerarquía de necesidades.

Entonces, no es demasiado sorprendente que usar esta palabra pueda ayudar a los equipos a ser más eficientes.

Un estudio de Stanford hizo que los participantes trabajaran en rompecabezas difíciles por sí solos, aunque a un grupo se le dijo que trabajarían “juntos” en su tarea y podrían recibir un consejo de un miembro del equipo.

Los resultados para los participantes que escucharon “juntos” fueron asombrosos.

Ellos:

  • Trabajaron un 48% más
  • Resolvieron más problemas correctamente
  • Recordaron mejor lo que habían visto
  • Dijeron que se sentían menos cansados ​​y agotados por la tarea
  • Encontraron el rompecabezas más interesante

La palabra “Juntos” motiva porque sientes que eres parte de algo más grande que tú.

Relacionado, palabras como “vamos” y “nosotros” también pueden ayudar a construir la conexión y un sentido de unidad, de acuerdo con Tim David.


5. GRACIAS

Agradecer a conocidos hace que sea más probable que busquen una relación.

La gratitud no solo puede hacer que su vida sea más feliz, sino que también podría ayudarlo a mejorar sus relaciones profesionales y su carrera profesional.

Como muestra la investigación, dar gracias a un nuevo conocido por su ayuda, es más probable que busque una relación social continua con usted.

En un estudio de 70 estudiantes que brindaron asesoramiento a un alumno más joven, solo a algunos se les agradeció por su asesoramiento.

Aquellos a los que se les agradeció tenían más probabilidades de proporcionar sus datos de contacto cuando se les preguntó, como su número de teléfono o dirección de correo electrónico, para el aprendiz.

Los aprendices que daban gracias, también fueron calificados con personalidades significativamente más cálidas.

“Decir gracias proporciona una señal valiosa de que usted es alguien con quien se puede formar una relación de alta calidad”, dice la psicóloga de UNSW Dra. Lisa Williams, que dirigió la investigación.

Según el investigador de gratitud Jeffrey Froh, estos son los cinco elementos clave de un agradecimiento efectivo:

  • Ser oportuno.
  • Complementar los atributos del benefactor.
  • Reconocer la intención del benefactor.
  • Reconocer los costos para el benefactor.
  • Articula los beneficios.

6. ELIGE

Reformular desde “tener que”.

Hablando de gratitud, Marshall Rosenberg, sugiere el siguiente ejercicio simple que puede replantear tu vida a lo grande.

Paso 1: ¿Qué haces en tu vida que no experimentas como lúdico? Anota en un papel todas las cosas que te dices a ti mismo que tienes que hacer. Haz una lista de cualquier actividad que temes, pero hazlo de todos modos porque percibes que no tienes otra opción.

Paso 2: después de completar tu lista, reconoce claramente que estás haciendo estas cosas porque eliges hacerlo, no porque tienes que hacerlo. Inserta las palabras, “elijo” en frente de cada elemento que enumeró.

Paso 3: Después de haber reconocido que elige realizar una actividad en particular, póngase en contacto con la intención detrás de su elección completando la declaración: “Elijo ____ porque quiero ____”.

7. Y

“Y” es la mejor manera de expresar una opinión contraria.

“Cuando necesitas estar en desacuerdo con alguien, expresa tu opinión contraria como ‘y.’ No es necesario que alguien más esté equivocado para que tengas razón,” dice ella. Cuando se sorprenda al escuchar algo que ha dicho su contraparte, no interrumpa con un “¡Pero eso no está bien!” Simplemente agregue su perspectiva. Davey sugiere algo como esto:

“Cree que debemos dejar espacio en el presupuesto para un evento de cliente, y me preocupa que necesitemos ese dinero para la capacitación de los empleados. ¿Cuáles son nuestras opciones?

Dorie Clark, sugiere algunas frases adicionales para asegurarse de que lo escuchen:

“Esto es lo que estoy pensando”.

“Mi perspectiva se basa en las siguientes suposiciones. ”

“Llegué a esta conclusión porque. . ”

“Me encantaría escuchar tu reacción a lo que acabo de decir”.

“¿Ves algún defecto en mi razonamiento?

“¿Ves la situación de manera diferente?”

Products from Amazon.com

8. PORQUE

Usar “porque” hace que todo lo que pida se sienta objetivo y racional.

Una de las dos palabras más importantes en los blogs es también una de las principales palabras para motivar a cualquiera: Porque.

La psicóloga social Ellen Langer probó el poder de esta palabra pidiendo cortar en línea en una máquina copiadora. Ella intentó tres formas diferentes de preguntar:

“Disculpe, tengo cinco páginas. ¿Puedo usar la máquina Xerox?

“Disculpe, tengo cinco páginas. ¿Puedo usar la máquina Xerox porque tengo prisa? ”

“Disculpe, tengo cinco páginas. ¿Puedo usar la máquina Xerox porque tengo que hacer algunas copias?

Sesenta por ciento de los que preguntó le permitieron hacer cola con la primera técnica de solicitud. Pero cuando agregó el “¿por qué?” El 94% y el 93%, respectivamente, dijeron que sí.

El punto final: cuando quieres que la gente actúe, siempre da una razón.

Haz que tus afirmaciones suenen objetivas y racionales en lugar de sesgadas y subjetivas.

La idea detrás de ABT es hacer que la persona diga “porque” a sí mismos. En lugar de darle a alguien mil razones para hacer algo, intente preguntarle: “¿Por qué?” Cuando lo haga, llenarán su propio “porque”. Ahora son sus razones, no las suyas.

9. NOMBRES DE OTROS

Tenemos preferencia por cosas conectadas a nosotros mismos.

Dale Carnegie tenía razón en Buffer favorito Cómo ganar amigos e influir en las personas: “Recuerde que el nombre de una persona es, para esa persona, el sonido más dulce y más importante en cualquier idioma”.

De hecho, hay evidencia de que los patrones cerebrales únicos suceden cuando escuchamos nuestros propios nombres, en comparación con escuchar los nombres de los demás.

10. DISPUESTO

Mostrar voluntad puede convertir un “no” en un “sí”.

Elizabeth Stokoe trabaja a menudo con servicios de mediación que ayudan a las personas a lidiar con las disputas.

Analizando cientos de llamadas entre mediadores y clientes potenciales, descubrió una palabra secreta que cambia las mentes: “Dispuesto”.

Ella explica en una publicación de TED que muchas personas que llaman pueden rechazar la mediación con el argumento de que la otra parte es “el tipo de persona que no mediará”.

Pero cuando los mediadores preguntan a las personas si estarían “dispuestas” a mediar, incluso las personas que llaman la resistencia acordaron probar el servicio.

“Dispuesto” fue significativamente más efectivo que otras frases como “¿podría estar interesado en la mediación?”, Y fue la única palabra que logró un cambio total de “no” a “sí”.

Fuente: Fast Company